AUTOATENDIMENTO

quinta-feira, 18 de março de 2010

Anatel aprova desbloqueio de aparelho celular sem multa



Fidelização do cliente não pode impedir desbloqueio do aparelho



O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Ronaldo Sardenberg, confirmou nesta quinta-feira (18) que o conselho diretor da agência aprovou a proposta que determina que o desbloqueio de telefone celular é um direito do usuário e pode ser pedido a qualquer momento.


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